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Les Questions les plus fréquentes
Chez Rose Campo, la sécurité de vos données personnelles et bancaires est au coeur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous utilisons les plus hauts standards de sécurité pour traiter votre commande.
Nous faisons exclusivement appel à des partenaires financiers sécurisés et vos données sont protégées de bout en bout.
Oui ! Nous disposons d’un espace dédié aux revendeurs professionnels. Vous pouvez alors commander en ligne directement depuis votre espace professionnel ou bien contacter notre service commercial qui pourra échanger avec vous et vous renseigner.
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A l’heure actuelle, nous vous livrons partout en France Métropolitaine ainsi qu’en Corse (Colissimo uniquement). Toutefois, nous travaillons actuellement au développement de la livraison en Europe, Monde et DOM-TOM pour que nos produits puissent venir jusqu’à vous, peu importe où vous vous trouvez. Un peu de patience, nous venons à vous !
Tous nos produits alimentaires sont par nature fragiles et sensibles. C’est pourquoi nous avons sélectionné nos transporteurs pour vous assurer d’un respect total du produit durant son transport jusqu’à votre assiette. Transport rapide et/ou réfrigéré, votre charcuterie ou vos fromages sont chouchoutés durant leur voyage. Bien entendu, le risque zéro n’existe pas. C’est pourquoi notre Service Client est à votre disposition en cas de problème lors de la livraison de votre commande.
Vous pouvez également suivre votre colis grâce au lien reçu par email lors de l’expédition de votre commande.